מדיניות פרטיות

קליניקת Ultraskin by Nitzan ("הקליניקה") מכבדת את פרטיותך. מסמך זה מפרט איזה מידע נאסף אודותייך, לאילו מטרות הוא משמש, כיצד הוא נשמר ומהן זכויותייך. המדיניות נערכה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א־1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז־2017, ולהוראות חוק הגנת הצרכן הרלוונטיות.

איזה מידע נאסף

• פרטי זיהוי וקשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת ומספר תעודת זהות (ככל שנמסר).
• תאריך לידה — לצורך התאמת טיפולים ומתן הטבת יום הולדת.
• פרטי תורים: סוג הטיפול, תאריך ושעה, סטטוס התור, מחיר ששולם והנחות שהופעלו.
• מידע טיפולי־עורי: שגרת טיפוח, הערות רפואיות והערות מקצועיות של הקוסמטיקאית.
• תמונות מעקב אחר מצב העור, המצולמות ונשמרות בהסכמתך.
• פרטי חשבון: מספר טלפון כאמצעי התחברות וסיסמה מוצפנת (הסיסמה עצמה אינה נגישה לקליניקה).
• מידע תפעולי בסיסי הנדרש לתפעול האתר ולאבטחתו.

למה המידע משמש

• ניהול תורים, תזכורות ועדכונים הנוגעים לטיפולים שלך.
• התאמה אישית ומקצועית של הטיפול ומעקב אחר התקדמות מצב העור.
• ניהול תשלומים, הנחות וקודי הטבה.
• מענה לפניות ושמירה על קשר שוטף, לרבות באמצעות וואטסאפ.
• עמידה בחובות חוקיות, לרבות חובות תיעוד וניהול ספרים.

מסירת המידע ושמירתו

מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי ואינה חובה חוקית, אולם בלעדיה לא נוכל לספק את שירותי הקליניקה. המידע נשמר בשרתים מאובטחים, בגישה מוגבלת ומוגנת סיסמה, והרשאות הצפייה במידע הרפואי ובתמונות העור שמורות לקוסמטיקאית בלבד. כל לקוחה רואה את המידע שלה בלבד. המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק, ויימסר רק לספקי תשתית טכנולוגית הפועלים בשמנו או כאשר קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי.

משך השמירה

המידע נשמר כל עוד מתקיימים יחסי לקוח־קליניקה ולתקופה נוספת הנדרשת לפי דין (בין היתר לצורכי תיעוד טיפולי, חשבונאות והגנה מפני תביעות), ולאחר מכן נמחק או מועבר לאנונימיזציה.

זכויותייך

לפי חוק הגנת הפרטיות, את זכאית לעיין במידע המוחזק עלייך, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, שלם או מעודכן, לבקש את מחיקתו בכפוף לחובות שמירה על פי דין, ולהסיר את הסכמתך לקבלת הודעות פרסומיות בכל עת. לצורך מימוש הזכויות ניתן לפנות לניצן בטלפון או בוואטסאפ המופיעים בעמוד הבית.

תמונות מעקב עור

צילום תמונות מעקב נעשה בהסכמתך בלבד, לצורכי מעקב מקצועי. התמונות נשמרות באחסון פרטי, אינן מפורסמות ואינן משמשות לשיווק ללא הסכמה נפרדת ומפורשת בכתב. ניתן לבקש את מחיקתן בכל עת.

אבטחת מידע

הקליניקה נוקטת באמצעי הגנה מקובלים, לרבות הצפנת תעבורה, אחסון סיסמאות בהצפנה חד־כיוונית והרשאות גישה מבוססות תפקיד. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת, והקליניקה פועלת לצמצום הסיכונים ולטיפול מהיר בכל אירוע.

עדכוני מדיניות ויצירת קשר

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, והנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה. בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות לניצן באמצעי הקשר המופיעים בעמוד הבית.

המדיניות עודכנה בספטמבר 2026.