תקנון ותנאי שימוש

השימוש באתר ובשירותי קליניקת Ultraskin by Nitzan ("הקליניקה") כפוף לתנאים שלהלן. הגלישה באתר, קביעת תור או קבלת טיפול מהווים הסכמה לתנאים אלה. התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות ומתייחס לכל המגדרים.

חשבון וכניסה

חשבונות נפתחים על ידי הקליניקה בלבד ואינם ניתנים להעברה. הכניסה מתבצעת באמצעות מספר טלפון וסיסמה אישית, ועל הלקוחה לשמור על סודיות פרטי הכניסה ולעדכן את הקליניקה על שימוש חשוד.

קביעת תורים

• תור נקבע במועד פנוי המוצג ביומן ומאושר בסיום התהליך באתר.
• יש להגיע במועד. איחור עלול לקצר את הטיפול או לחייב קביעת מועד חדש, לפי שיקול דעת הקליניקה.
• הקליניקה רשאית לשנות מועד טיפול מסיבות חריגות, ותיצור קשר בהקדם להצעת מועד חלופי.

ביטול ושינוי תור

ניתן לבטל או להזיז תור עד 24 שעות לפני מועדו דרך האזור האישי או בפנייה ישירה לקליניקה. ביטול בתוך 24 השעות שלפני התור או אי־הגעה עלולים לחייב בדמי ביטול. ביטול עסקה לרכישת שירות מרחוק כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א־1981 ולתקנותיו: ניתן לבטל בתוך 14 ימים ממועד העסקה ובלבד שהביטול נעשה לפחות שני ימי עסקים לפני מועד הטיפול, ודמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך, עשויים להיגבות. בעלת מוגבלות, אזרחית ותיקה או עולה חדשה זכאית לבטל בתוך ארבעה חודשים, בכפוף לתנאי החוק.

מחירים ותשלומים

המחירים באתר כוללים מע"מ ועשויים להתעדכן מעת לעת; המחיר המחייב הוא זה שהוצג בעת אישור התור. הנחות, הטבות יום הולדת וקודי הנחה אינם ניתנים למימוש כפול, לא יומרו לכסף, וכפופים לתוקף המצוין. חשבונית נמסרת בגין כל תשלום.

הצהרת בריאות ואחריות

על הלקוחה למסור לפני הטיפול מידע מלא ומדויק על מצבה הרפואי, רגישויות, תרופות, הריון והנקה וכל מידע העשוי להשפיע על התאמת הטיפול, ולעדכן על כל שינוי. הטיפולים הם טיפולי קוסמטיקה ואינם מהווים ייעוץ, אבחון או טיפול רפואי ואינם תחליף לבדיקת רופא. התוצאות משתנות מאדם לאדם ואינן מובטחות. הקליניקה לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב מסירת מידע חסר או שגוי או עקב אי־עמידה בהנחיות הטיפוח שניתנו לאחר הטיפול.

תוכן האתר וקניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, מאמרים וסימני המסחר, הם רכושה של הקליניקה ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב. המאמרים והתכנים באתר הם מידע כללי בלבד.

עוגיות ומידע טכני

האתר עושה שימוש בעוגיות ובאחסון מקומי חיוניים בלבד — לשמירת ההתחברות לחשבון ולשמירת העדפות הנגישות שבחרת. אין שימוש בעוגיות פרסום או מעקב של צדדים שלישיים. ניתן למחוק את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך אז לא תישמר ההתחברות לאזור האישי.

דיוור פרסומי

משלוח הודעות פרסומיות נעשה רק בהסכמה מפורשת ומראש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב־1982. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת בהודעה חוזרת או בפנייה לקליניקה. הודעות תפעוליות הנוגעות לתורים שלך יישלחו גם ללא הסכמה לדיוור.

פרטיות ונגישות

השימוש במידע האישי מפורט במדיניות הפרטיות, והתאמות הנגישות מפורטות בהצהרת הנגישות.

שינויים, דין וסמכות שיפוט

הקליניקה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת, והנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה. על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל.

התקנון עודכן בספטמבר 2026.